Nosotros
Quiénes somos
Un equipo que te espera siempre con un SÍ
Casaplan Motorplan, pioneros en el Ecuador desde el 2001; en ofrecer el Sistema ideal de Compra Programada, sistema de gran demanda y de probada eficacia en países de América; brinda a miles de familias la posibilidad concreta de adquirir viviendas y/o vehículos propios, a través de cualquiera de sus planes y bajo condiciones especialmente ventajosas.
La trayectoria, solidez y compromiso se consolida a través de la búsqueda de la mejora continua e innovación de nuestros procesos, lo cual es posible al contar con un grupo de colaboradores que siempre está dispuestos a brindar una atención eficiente y oportuna con la excelencia en el servicio que nos caracteriza.
Gracias al Sistema Ideal de Compra Programada Casaplan Motorplan, cada vez son más los felices adjudicados en el país; quienes, con una dosis de esfuerzo y constancia, han hecho posible la adquisición de viviendas y vehículos propios, bajo las mejores condiciones y ventajas!!!
Misión
En Casa plan Motorplan Cumplimos las metas de nuestros clientes con confianza y seguridad. Acompañando a las familias en la construcción de su futuro con innovación, excelencia y propósito, generando satisfacción duradera en cada etapa de su experiencia.
Visión
Ser la empresa líder y referente en el acceso a metas y aspiraciones, reconocida por su innovación, excelencia y propósito.
Propósito
Creamos oportunidades que transforman vidas.
Política de calidad
Nuestro compromiso de excelencia en el Servicio de Comercialización y Post Venta de Planes de Compra Programada, es satisfacer de manera integral las expectativas de nuestros clientes, a través del cumplimiento de la normativa y procedimientos vigentes. Para ello, garantizamos impulsar una cultura de calidad con beneficios cuantificables, basados en los principios de Responsabilidad, Liderazgo, Desarrollo del Recurso Humano y el mejoramiento continuo del Sistema de Gestión de Calidad.
Valores
Compromiso:
Trabajamos por alcanzar objetivos comunes, impulsados por la responsabilidad, la unidad y el propósito compartido, donde cada miembro aporta su mejor esfuerzo para el éxito de todos.
Excelencia:
Nos esforzamos por superar las expectativas en cada acción y buscamos mejorar permanentemente.
Pasión:
Actuamos con entusiasmo para conseguir los objetivos optimizando inteligentemente nuestros recursos, habilidades y esfuerzos para la obtención de las metas.
Desarrollo continuo:
Nos preocupamos constantemente por desarrollarnos y mejorar, tomando cada experiencia como una oportunidad para crecer personal y profesionalmente. Para brindar un mejor servicio.
Consciencia Social:
Estamos comprometidos por desarrollar e implementar acciones que generen un impacto positivo y permanezcan a lo largo del tiempo.
Integridad:
Vivimos con honestidad, transparencia y coherencia entre lo que decimos y hacemos, reconociendo la dignidad de las personas y actuando siempre con ética y responsabilidad.
Nuestras actitudes
Responsabilidad:
Asumo mis actos y resultados sin excusas. Anticipo, actúo y me hago cargo.
Positiva:
Construyo, inspiro y mantengo energía que impulsa servicio y agilidad, incluso en momentos difíciles.
De logro:
Me muevo con agilidad y enfoque para alcanzar resultados que inspiran confianza.
De equipo:
Colaboro como parte de un solo engranaje, generando soluciones transversales que benefician al cliente y a la organización.
Proactiva:
Me anticipo, tomo iniciativa y actúo con intención antes de que surjan los retos.
Agilidad:
Me adapto con rapidez, flexibilidad y eficacia ante los cambios y desafíos.
Servicio:
Me entrego con empatía, disposición y excelencia para generar valor en cada interacción.
Nuestros clientes
Sus testimonios nuestro prestigio
María V.
Mi asesora desde el primer momento ella fue muy paciente conmigo, resolvió todas…
Darwin Ch.
La asesora me explicó la facilidad con la que podía iniciar mi nuevo plan, me agradó…
Alex C.
El acompañamiento y asesoramiento con CasaPlan MotorPlan fue muy bueno, mi asesora…